Ce que vous allez acquérir
Objectifs opérationnels de la formation
- Situer l’entretien annuel dans le pilotage de la performance
- Préparer l’entretien à partir de faits objectifs
- Évaluer les résultats en limitant les biais
- Fixer des objectifs clairs et mesurables
- Donner un feedback équilibré et reconnaître les réussites
- Construire un plan d’action de progression
Le contenu pédagogique
Programme de la formation
- 01
Enjeux de l’entretien annuel
- Performance, reconnaissance et engagement
- Différence avec l’entretien professionnel
- Rôle du manager et du collaborateur
- 02
Préparer
- Rassembler les faits
- Auto-évaluation du collaborateur
- Préparer le déroulé
- 03
Évaluer sans biais
- Biais de halo, de récence, de similarité
- Évaluer résultats et comportements
- Gérer les désaccords sur l’évaluation
Mise en pratiqueExercices de repérage des biais
- 04
Feedback et reconnaissance
- Valoriser les réussites
- Aborder les points de progrès
- Écouter le point de vue du collaborateur
- 05
Fixer les objectifs
- Objectifs SMART et objectifs de développement
- Relier aux priorités de l’équipe
- Définir les moyens et le suivi
Mise en pratiqueRédaction d’objectifs sur des cas réels
- 06
Conduire et conclure
- Structure de l’entretien
- Plan d’action et suivi en cours d’année
- Rédiger la synthèse
Mise en pratiqueSimulation d’entretien complet