PUBLIC
Directeurs
Responsables de services, (top & middle management)
Consultants
Organisateurs
Chargé de projet de changement
Objectifs opérationnels
- Appréhender les comportements humains en situation de changement
- Accompagner les collaborateurs à mieux accepter la dynamique de changement.
- Maitriser les « relais » pour aider ses équipes à gérer les différentes étapes du changement avec plus de facilité.
- Anticiper et canaliser les risques liés à la conduite du changement.
- Construire une stratégie et un dispositif de communication
- Faire adhérer son environnement aux changements
- Maîtriser les outils et les démarches de la communication dans un contexte de changement
- Définir et s'appliquer un plan d'amélioration continue individualisé
DURÉE
2 jours
14 heures
INTER/INTRA
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Programme
Manager le changement : pourquoi ?
- Cerner le contexte, la culture et l’histoire de l’entreprise
- Comprendre la teneur du projet et ses incidences en termes de changement pour le personnel
- Repérer les différentes phases du changement
- Définir le rôle des managers dans l’accompagnement du changement
- Identifier les différents messages et leur cible.
Mettre en oeuvre le changement
- Passer du « changement imposé» à une dynamique de « changement intégré ».
- Décliner les objectifs en vision systémique.
- Savoir se saisir des personnes ressources pour appuyer la dynamique nouvelle
- Respecter les étapes du changement.
Gérer les phénomènes de résistance au changement
- Expliciter le phénomène de « peur du changement » et savoir le contre argumenter.
- Savoir distinguer « culture d’entreprise » et « habitudes et routines ».
- Gérer les étapes du changement: refus, doute, critique, deuil, et
- Identifier les jeux de pouvoir et l’impact du changement sur les rôles de chacun
- Valoriser les actes « positifs » d’avancement et d’accélération du changement
Communiquer efficacement pour accompagner le changement
- Construire un plan de communication en fonction des phases du projet de changement
- La communication orale : les bons mots pour atteindre ses objectifs
- Construire une intervention pertinente
- Identifier les messages dérangeants, leur cible et le meilleur vecteur de diffusion
- Préparer ses arguments pour gérer au mieux les contradictions
- Mettre en valeur les aspects positifs du message
- Négocier et trouver des points d’accord avec ses interlocuteurs
Bien gérer les situations de crise
- Anticiper et détecter les symptômes au plus tôt
- Préparer son dispositif et les différents scénarios
- Accepter la confrontation
- Alterner intelligemment fermeté, échanges et négociation
- Identifier et suivre les évolutions de position des acteurs
Télécharger le programme
Pour télécharger le programme merci de remplir le formulaire suivant
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admingv2019-02-18 11:35:132019-09-09 11:48:31Gestion du temps
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admingv2019-02-18 11:27:462019-09-09 11:49:15Gestion des conflits
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admingv2019-02-18 10:56:122019-09-09 11:51:24Conduite et animation de réunion efficace
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admingv2019-02-18 10:33:472019-09-09 11:52:39Préparer et conduire un entretien professionnel
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admingv2019-02-18 10:19:592019-09-09 11:52:24Communiquer efficacement pour accompagner le changement
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admingv2019-02-18 10:10:482019-09-09 11:52:51Optimisation du management projet
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admingv2019-02-18 09:53:432019-09-09 11:53:53Animer et motiver une équipe au quotidien
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admingv2019-02-15 17:33:322019-09-09 11:55:18Conduite du changement
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admingv2019-02-15 17:25:562019-09-09 11:54:16CREX - Comités de retour d'EXpérienceGROUPE GÉOMÉTRIE VARIABLE
Le Groupe Géométrie Variable est organisé autour de quatre métiers :
les métiers du chiffre et de l’audit
le conseil en organisation/RH/Digital
le management de transition
la formation
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