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Communiquer efficacement pour accompagner le changement

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Objectifs opérationnels de la formation

  • Appréhender les comportements humains en situation de changement
  • Accompagner les collaborateurs à mieux accepter la dynamique de changement
  • Maîtriser les « relais » pour aider ses équipes à gérer les différentes étapes du changement avec plus de facilité
  • Anticiper et canaliser les risques liés à la conduite du changement
  • Construire une stratégie et un dispositif de communication
  • Faire adhérer son environnement aux changements
  • Maîtriser les outils et les démarches de la communication dans un contexte de changement
  • Définir et s’appliquer un plan d’amélioration continue individualisé

Programme de la formation

  1. Identifier la portée du projet
  2. Déterminer les modalités de la communication
  3. Préparer sa communication
  4. Rendre les “mauvaises nouvelles” acceptables
  5. Bien gérer les situations de crise

Programme | Communiquer efficacement pour accompagner le changement

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