mettre en oeuvre sa démarche qualité et gestion des risques
Objectifs opérationnels de la formation
- Comprendre et intégrer les notions de qualité, risque, démarche qualité et gestion des risques
- Connaître les outils de la démarche qualité/gestion des risques
- Mettre en place et structurer sa démarche qualité/gestion des risques au sein de l’établissement
Programme de la formation
- Les définitions de la qualité, démarche qualité et risques
- L’historique des démarches qualité dans l’industrie et jusqu’à la santé
- Le contexte réglementaire
- Les outils de la démarche qualité
- Les recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles
- L’évaluation externe de la Haute Autorité de Santé
Programme | Mettre en oeuvre sa démarche qualité et gestion des risques
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