Comprendre la notion de stress ‧ Les manifestations du stress ‧ Les conséquences du stress ‧ L’analyse du processus ‧ Les techniques de régulation
Gérer les situations difficiles ‧ Gérer ses émotions et transmettre une image maîtrisée ‧ Résoudre les problèmes avec sérénité
Prévenir les risques psychosociaux ‧ Positionnement individuel ‧ Positionnement global : définir une stratégie antistress pérenne ‧ Exercices de training